Une méthode éprouvée
Des équipes spécialisées dans la réhabilitation.
GCC AURECA! est reconnue pour son accompagnement premium des résidents lors de la réalisation des travaux, que ce soit en site occupé ou encore en opération tiroir.
Parce que chaque résident compte, nos équipes spécialisées interviennent avec soin sur des sites occupés ou en opération tiroirs. Présentes sur le terrain tout au long du projet, nos chargées de relations locataires tissent un lien de proximité, accompagnant au quotidien les habitants pour que la transformation de leur logement soit vécue sereinement, positivement, et dans la durée.
Nous plaçons l’accompagnement des résidents au cœur de nos projets de réhabilitation en site occupé. Notre engagement : mener des travaux de qualité tout en assurant une organisation rigoureuse du chantier et une communication proactive, afin que chaque résident vive sereinement la transformation de son logement. Le développement de notre production en propre nous permet de garantir cette exigence de proximité et de réactivité tout au long des interventions.
Des panneaux de chantier digitalisés
Avec notre solution de panneaux de chantier digitalisés, nous offrons aux résidents un accès en ligne, à tout moment, aux informations clés de leur chantier. Cette innovation, qui facilite les mises à jour et limite les déchets ainsi que les transports inutiles, permet à chaque résident de consulter en temps réel la liste des entreprises habilitées à intervenir dans son logement – un gage de transparence et de confiance.
Nos chargées de relations locataires
Disponibles tout au long du projet
Parce que chaque locataire est unique, nos chargées de relations locataires sont à l’écoute et disponibles tout au long du projet.
Présentes dès les premières étapes de préparation du chantier, elles accompagnent chaque résident de manière personnalisée, répondent à leurs questions, et veillent à leur confort jusqu’à la fin des travaux. Leur présence sur site tout au long du chantier garantit un lien de confiance et une communication fluide au quotidien.
Organisation d’activités et d’animations de quartier
Pendant les travaux, la vie de quartier continue de battre son plein ! Nos chargées de relations locataires imaginent des moments thématiques et des animations ludiques pour se retrouver, échanger et partager. De véritables parenthèses conviviales où voisins et équipes travaux tissent ensemble de nouveaux liens.
Guides d’accompagnement
Des guides pour accompagner les locataires pendant les travaux et au delà.
Permettre à chaque résident de comprendre les travaux qui vont être réalisés, mais également l’intérêt de ceux-ci.
Chez GCC AURECA!, nous sommes convaincus qu’un résident bien informé est un résident qui vivra les travaux de réhabilitation de manière positive.
Une communication spécifique se met en place avant, pendant, et après les travaux, gage de la pérennité des travaux entrepris.
Le livret explicatif des travaux
Ce livret est un véritable guide pour accompagner les résidents pendant toute la durée des travaux. Remis et expliqué par la chargée de relations locataires lors de l’état des lieux des logements, il contient toutes les informations pratiques nécessaires aux résidents : présentation des intervenants, informations pratiques, programme de travaux dans la résidence et dans les logements, déroulement des travaux & dates clés.
Le livret des bons gestes
Le livret des bons gestes explique aux résidents le fonctionnement des équipements installés lors des travaux. Il détaille également les bons gestes à adopter au quotidien : économies d’énergie, réduction de la consommation d’eau, maitrise de la qualité d’air intérieur, tri des déchets…
Il rappelle également les comportements à adopter en fonction des aléas climatiques ainsi que les numéros utiles.
Les vidéos AndREHA
En collaboration avec l’ADEME, nous guidons les résidents tout au long de la réhabilitation de leur résidence, en leur transmettant les clés pour adopter des gestes écologiques au quotidien et faire perdurer, ensemble, les bénéfices d’un habitat rénové, sain et durable.
Nous créons des tutoriels vidéo, accessibles à tous sur YouTube, qui expliquent de façon visuelle et ludique le fonctionnement des équipements installés. Ces vidéos partagent des gestes simples et efficaces pour faire de chaque logement un espace sain, durable et innovant.
